Perjanjian Klien

Geratsu LLC selanjutnya disebut sebagai Perusahaan, menawarkan layanan operasi arbitrase konversi di pasar Forex internasional dan pasar derivatif kepada entitas atau individu yuridis mana pun, selanjutnya disebut sebagai Klien dalam urutan dan pada persyaratan yang diatur oleh Perjanjian ini.

Perjanjian ini adalah dokumen berbasis web yang tidak perlu ditandatangani. Perjanjian ini mulai berlaku pada saat penerimaan oleh Klien.

Perjanjian ini dapat diterjemahkan ke dalam semua bahasa di situs web Perusahaan pada https://geratsu.com. Terjemahan akan memiliki karakter informatif. Jika terdapat perbedaan antara versi bahasa Inggris dari Perjanjian dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan diprioritaskan daripada versi bahasa lainnya.

Jika satu atau lebih dari ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini harus dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, validitas dan legalitas dari ketentuan lainnya yang terkandung di sini tidak akan terpengaruh dengan cara apa pun.

Klien menerima Perjanjian ini sepenuhnya dan tanpa syarat ketika dia:

mengisi Formulir Pendaftaran untuk membuka akun trading di Perusahaan, tersedia dengan persyaratan akses gratis di situs web resmi Perusahaan.
melakukan deposit di akun tradingnya dengan cara yang ditentukan oleh Perusahaan.

Ketentuan Kerja
1. Operasi akun trading dilakukan sesuai dengan Perjanjian ini yang tersedia untuk diunduh di situs web resmi Perusahaan.
2. Perusahaan memberikan perhitungan bunga atas dana yang disimpan di akun trading dan tidak digunakan untuk trading dalam jumlah dan dalam urutan yang ditentukan dalam kondisi trading di situs web resmi Perusahaan.
3. Klien dalam keadaan apa pun tidak diizinkan untuk menggunakan kegagalan teknis dan pada akhirnya kerentanan pengoperasian Platform Perdagangan untuk menghasilkan keuntungan. Setelah mendeteksi fakta tersebut, Perusahaan berhak untuk mengkompensasi kerugian yang disebabkan oleh tindakan Klien dengan mengorbankan Klien (dengan menggunakan dana yang tersedia di akun Klien) dan mengakhiri Perjanjian ini secara sepihak.
4. Berdasarkan ketentuan ketentuan Copy Trading, tanggung jawab Perusahaan akan terbatas pada penyediaan operasi teknis yang semestinya kepada Klien dari perangkat lunak dan Server Copy Trading, dan tidak akan menyangkut hasil trading Trader.
5. Operasi non-trading dalam Profil Klien yang ditargetkan untuk mendapatkan keuntungan, dilarang.
6. Perusahaan akan mengenali Profil Klien dan akun Perdagangan sebagai segera saling terkait jika salah satu parameter seperti CID Metaquotes, ID Google Analytics, atau alamat IP bertepatan atau jika Klien mencoba menggunakan akun sistem pembayaran yang sama di Profil Klien yang berbeda.
  1. Klien setuju bahwa Perusahaan berhak untuk menerima pengembalian dana dari kerugian yang timbul dari aktivitas Klien di akun Trading mereka yang segera saling terkait menggunakan dana yang disimpan di salah satu akun Trading tersebut.
  2. Kerugian akhirnya termasuk tetapi tidak terbatas pada hal-hal berikut: pengembalian biaya sistem pembayaran; pengembalian saldo negatif; komisi afiliasi yang diperoleh dengan melanggar ketentuan Perjanjian Afiliasi; swap positif; kerugian lain yang mungkin terjadi secara langsung atau tidak langsung sebagai akibat dari kegagalan Klien untuk mematuhi Perjanjian ini.
7. Klien setuju bahwa Perusahaan berhak atas kompensasi atas kerugian yang diakibatkan oleh penggunaan skema "perburuan bonus" oleh Klien. Dalam hal strategi berisiko tinggi dengan aktivitas perdagangan rendah yang ditujukan untuk memasuki pasar dengan menggunakan dana bonus 100% sebagai kerugian yang diprediksi dengan sengaja, Perusahaan berhak menerapkan kondisi "Perdagangan Aktif". Jika Klien melakukan setidaknya 5 perdagangan per bulan, dengan volume minimal 0,5 lot untuk setiap $100 dana di akun perdagangan, perdagangannya dapat dianggap aktif.
Prosedur Membuka Akun
1. Klien Geratsu dapat berupa orang perseorangan yang berusia secara hukum legal atau orang yuridis.
2. Klien mengisi formulir pendaftaran untuk membuat profil Pribadinya di Profil Klien dan membuka akun dengan Perusahaan di Profil Klien yang tersedia secara bebas di situs web resmi Perusahaan.
3. Klien hanya berhak mendaftarkan satu Profil Pribadi.
4. Klien menerima akses elektronik ke manajemen akun saat mendaftarkan Profil Pribadinya.
5. Operasi deposit dan penarikan dieksekusi dalam mata uang yang ditetapkan untuk jenis akun trading tertentu melalui antarmuka yang sesuai dari Profil Klien yang terletak di https://geratsu.com.
Prosedur Penyelesaian
1. Klien memiliki hak untuk menarik dananya sendiri yang tidak terbebani dengan kewajiban deposit.
2. Transfer uang dilakukan dalam 1-3 hari perbankan.
3. Transfer uang dapat ditangguhkan oleh Perusahaan untuk jangka waktu 14 hari kerja dalam kasus luar biasa yang memerlukan verifikasi kepatuhan operasi trading dan non-trading yang dilakukan oleh Klien dengan syarat dan ketentuan Perjanjian ini. Jika situasi seperti itu terjadi, Perusahaan harus segera memberi tahu Klien melalui email yang ditentukan dalam Profil Klien. Klien berhak untuk meminta status proses verifikasi hanya dengan menghubungi departemen operasi Trading melalui email di: .
4. Instruksi pembayaran Klien diterima, jumlah penarikan dikurangkan dari saldo akun Klien pada saat menerima instruksi pembayaran.
5. Dalam hal pengembalian dana, Klien membayar biaya transfer.
6. Klien memberikan semua instruksi yang terkait dengan deposit dan penarikan dana dari akun melalui Profil Klien dalam urutan yang ditentukan oleh algoritma operasi Profil Klien.
7. Perusahaan mengoreksi saldo di akun dengan nilai negatif tetap di kolom "Saldo" di terminal perdagangan pada tanggal 1 setiap bulan. Koreksi (menetapkan ke nol) akun trading harus diterapkan hanya pada akun-akun di mana tidak ada perdagangan yang dilakukan pada saat koreksi, yaitu tidak ada posisi perdagangan terbuka aktif yang ada (pending order tidak akan dipertimbangkan). Dana bonus dikurangkan dari kolom "Kredit" dengan komentar "bonus_out (saldo negatif)". Pada saat yang sama, dana dalam jumlah yang sama dengan nilai saldo negatif dimasukkan ke dalam akun dengan komentar "Koreksi Saldo Nol".
8. Klien dapat menarik dana dari akunnya menggunakan sistem pembayaran apa pun yang dapat diakses di Profil Klien.
  1. Jika penarikan dana dilakukan melalui sistem pembayaran elektronik, penarikan hanya dimungkinkan untuk sistem yang sama dan dengan rincian pembayaran yang sama dalam sistem yang digunakan untuk menambah akun perdagangan, dan dalam mata uang yang sama di mana deposit dilakukan. Jika akun diisi ulang dengan cara yang berbeda, dalam berbagai mata uang dan menggunakan detail pembayaran yang berbeda, penarikan harus dilakukan secara proporsional.
  2. Jika rincian pembayaran Klien dalam sistem pembayaran diubah karena alasan tertentu, Klien harus memberi tahu Perusahaan dengan mengirim email ke departemen keuangan dengan foto di mana Klien memegang ID di dekat wajahnya terlampir. Jika tidak, Perusahaan berhak untuk menolak penarikan dana dengan menggunakan rincian pembayaran baru.
9. Deposit dana Klien dapat dilakukan dengan metode apa pun yang tersedia di situs Perusahaan.
  1. Klien mengakui bahwa jika terjadi kegagalan perangkat lunak, mungkin ada penundaan dalam mendepositkan dana di akun tradingnya.
  2. Perusahaan berjanji untuk menyetor dana ke akun trading Klien jika terjadi kegagalan perangkat lunak yang mengakibatkan keterlambatan deposit otomatis asalkan Perusahaan diberitahu tentang penundaan tersebut oleh Klien.
10. Perusahaan tidak membebankan biaya deposit atau penarikan dari akun trading Klien.
11. . Klien memahami dan menerima kenyataan bahwa permintaan penarikan uangnya dapat ditolak, dan uang akan ditransfer ke akun Klien jika Klien tidak memberikan informasi identifikasi yang diperlukan (salinan dokumen ID, kartu bank atau dokumen lain yang diperlukan oleh Perusahaan berdasarkan kebijakan AML) atas permintaan Perusahaan melalui Profil Klien dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja setelah permintaan.
Deskripsi Copy Trading
1. Perusahaan menyediakan otomatisasi Copy Trading sesuai dengan Pengaturan Salinan saat ini dengan menggunakan Platform Trading; perhitungan dan pembayaran Komisi; pembaruan tentang status akun Trader di Peringkat Trader.
2. Perusahaan berhak untuk menolak layanan Copy Trading klien dan/atau menampilkan akunnya di Traders' Rating tanpa alasan yang diberikan.
3. Penerimaan Klien atas ketentuan Perjanjian tidak membentuk hubungan kontraktual antara Copy Trader dan Trader dan oleh karena itu tidak mengakibatkan kesimpulan kesepakatan di antara mereka.
4. Trader memiliki hak untuk menggunakan strategi trading apa pun yang mematuhi Perjanjian ini.
5. Dana kredit tidak dapat diterapkan ke akun Trader.
6. Trader melakukan trading dengan menggunakan dananya sendiri dan tidak menyediakan layanan atau saran investasi aset kepada Klien.
7. Copy Trader memiliki hak untuk mengatur parameter pengaturan Copy secara independen, termasuk kemungkinan untuk mengubah Persen Volume, yang memungkinkan dia untuk menyamakan risiko trading di akun Copy Trader dengan risiko di akun Trader, atau memotongnya ke tingkat yang dapat diterima.
8. Trader berhak untuk menetapkan Bagi Hasil dalam kisaran 0% – 100% dan mengubahnya kapan saja. Pada saat yang sama, nilai baru Bagi Hasil tidak akan berlaku untuk akun trading Copy Trader yang sudah ada.
9. Trader memiliki hak, tetapi tidak berkewajiban, untuk menetapkan persentase komisi Mitra untuk memberi imbalan kepada Mitra yang rujukannya telah menjadi Copy Trader.
10. Mengizinkan akunnya ditampilkan di Peringkat Trader, Klien mengonfirmasi persetujuannya untuk Menyalin trading dari akun ini.
11. Untuk mulai Menyalin, Klien harus memilih Trader dari Peringkat Trader dan jenis Salinan, tentukan Jumlah yang akan disalin dan Pengaturan Penyalinan yang relevan dengan jenis Salinan yang dipilih.
12. Copy Trader memiliki hak untuk mengubah pengaturan Copy kapan saja di bawah Jenis Copy yang relevan. Perubahan tidak akan berlaku untuk perdagangan yang disalin sebelumnya dan hanya akan menyangkut perdagangan berikutnya. Jenis salinan tidak dapat diubah.
13. Trader memahami dan menyetujui bahwa, pada akun yang tersedia untuk Menyalin trading dari posisi terkunci tidak dapat ditutup menggunakan fungsi Platform Trading "Close#… by#…" dan «Multiply Close By» yang dijelaskan dalam paragraf 6.18 dan 6.19.
14. Perdagangan dari akun Trader sendiri tidak boleh disalin.
15. Trading dari akun Trader disalin ke akun Copy Trader asalkan ada cukup ekuitas di akun Copy Trader. Perusahaan tidak membayar Komisi untuk perdagangan yang tidak disalin karena kurangnya ekuitas di akun Copy Trader.
16. Perdagangan yang disalin ke akun Copy Trader dieksekusi pada harga pasar saat ini yang oleh karena itu dapat berbeda dari harga di mana masing-masing perdagangan telah dieksekusi di Akun Trader. Perusahaan tidak mengkompensasi perbedaan laba/rugi pada akhirnya dan pada akhirnya perbedaan jumlah Komisi terkait perdagangan tersebut.
17. Jika volume perdagangan yang akan disalin ke akun Copy Trader lebih dari volume perdagangan maksimum yang ditetapkan oleh Perusahaan di server perdagangan untuk instrumen perdagangan tertentu, perdagangan harus disalin dengan volume perdagangan maksimum yang berlaku untuk instrumen perdagangan ini di server perdagangan.
18. Jika volume perdagangan yang akan disalin ke akun Copy Trader kurang dari volume perdagangan minimum yang ditetapkan oleh Perusahaan di server perdagangan untuk instrumen perdagangan tertentu, perdagangan harus disalin dengan volume perdagangan minimum yang berlaku untuk instrumen perdagangan ini di server perdagangan.
19. Saat menghitung volume perdagangan yang akan disalin ke Akun Copy Trader, volume harus dibulatkan ke nilai yang sama dengan 1 kenaikan volume perdagangan yang ditetapkan untuk instrumen perdagangan.
20. Semua Pengaturan Salinan harus ditetapkan oleh Copy Trader secara independen. Trader tidak dapat mempengaruhi pilihan Jenis Salinan atau proses penyalinan secara umum.
21. Perusahaan menyediakan empat jenis Copy Trading dan masing-masing memiliki parameter Pengaturan Copy yang berbeda:
22. Penyalinan ukuran penuh 1 banding 1. Jenis Salinan ini menyiratkan bahwa volume perdagangan yang disalin ke akun Copy Trader sama dengan volume perdagangan masing-masing di Akun Trader.
23. Menyalin ukuran tetap dari setiap perdagangan. Jenis Copy ini menyiratkan bahwa volume trading yang disalin ke akun Copy Trader selalu identik dengan Volume yang telah ditetapkan sebelumnya di Pengaturan Copy.
24. Menyalin persen yang telah ditentukan dari setiap perdagangan. Jenis Salinan ini menyiratkan bahwa volume perdagangan yang disalin ke akun Copy Trader sama dengan volume perdagangan masing-masing di akun Trader dikalikan dengan Persen Volume. Rumus berikut berlaku untuk jenis Salinan ini: Volume perdagangan di akun Copy Trader = Volume perdagangan di akun Trader * Persen dari Volume /100.
25. Menyalin secara proporsional dengan ekuitas Copy Trader. Jenis Salinan ini menyiratkan bahwa volume perdagangan yang disalin ke akun Copy Trader harus dihitung dengan menggunakan rumus berikut: Volume perdagangan di akun Copy Trader = Volume perdagangan di akun Trader * Jumlah untuk disalin / Ekuitas Trader, di mana Jumlah yang akan disalin ditentukan oleh Pengaturan Salinan; Ekuitas Trader adalah jumlah dana di akun Trader pada saat penyalinan perdagangan.
26. Untuk membatasi potensi kerugian di akun Copy Trader, Klien dapat menetapkan Ketentuan Copy Stop:
  1. Keuntungan maksimum yang dinyatakan dalam mata uang akun Copy Trader. Nilai ini tercapai, Penyalinan akan ditangguhkan dan perdagangan yang disalin sebelumnya akan ditutup;
  2. Kerugian maksimum yang dinyatakan dalam mata uang akun Copy Trader. Nilai ini tercapai, Penyalinan akan ditangguhkan dan perdagangan yang disalin sebelumnya akan ditutup.
27. Jumlah ekuitas di akun Copy Trader dibandingkan dengan Ketentuan Copy Stop setiap 3 (tiga) menit.
28. Setiap Interval Perdagangan di akun Copy Trader berakhir dengan Pembayaran Komisi yang dilakukan setiap 24 jam sekali.
29. Pembayaran Komisi dari akun Copy Trader terjadi jika ada keuntungan agregat positif dari perdagangan yang disalin, dengan perubahan keuntungan atau kerugian yang tidak tercatat di semua perdagangan yang dibuka di akun Trader selama interval Perdagangan yang diakui. Hanya perdagangan yang disalin dari akun Trader dan ditutup setelah pembayaran Komisi sebelumnya yang dipertimbangkan saat menghitung keuntungan.
30. Selama pembayaran Komisi, Komisi dikurangkan dari akun Copy Trader dan ditransfer ke akun Trader.
31. Jumlah Komisi dihitung dengan rumus berikut:
  1. Jika keuntungan agregat dari perdagangan yang disalin ditutup selama interval Perdagangan dan perubahan keuntungan yang tidak tercatat dari semua perdagangan yang dibuka di akun Pedagang selama interval Perdagangan lebih dari atau sama dengan nol, Komisi = Keuntungan agregat dari perdagangan yang disalin selama interval Perdagangan * Bagi Hasil / 100.
  2. Jika keuntungan agregat dari perdagangan yang disalin ditutup selama interval Perdagangan lebih dari nol, dan ada kerugian yang tidak tercatat di semua perdagangan yang dibuka di akun Pedagang, dan nilai absolut dari perubahan kerugian yang tidak tercatat selama interval Perdagangan lebih dari keuntungan agregat dari perdagangan yang ditutup, maka Komisi tidak akan dibayarkan.
  3. Jika keuntungan agregat dari perdagangan yang disalin ditutup selama interval Perdagangan lebih dari nol, dan ada kerugian yang tidak tercatat di semua perdagangan yang dibuka di akun Pedagang, dan nilai absolut dari perubahan kerugian yang tidak tercatat selama interval Perdagangan kurang dari keuntungan agregat dari perdagangan yang ditutup, maka Komisi dihitung sebagai berikut: Komisi = (Keuntungan agregat dari perdagangan yang disalin selama interval Perdagangan dikurangi Nilai absolut dari Perubahan kerugian yang tidak tercatat selama interval Perdagangan) * Bagi Hasil / 100.
32. Semua penyelesaian antara Trader dan Copy Trader direalisasikan hanya dengan menggunakan perangkat lunak khusus yang dikembangkan oleh Perusahaan. Jika Pembayaran Komisi belum terjadi karena kegagalan teknis, pembayaran tersebut akan dilaksanakan segera setelah kegagalan dihilangkan dan pengoperasian Profil Klien telah dilanjutkan secara penuh.
33. Permintaan Pembayaran Komisi dilakukan secara otomatis di setiap Akun Copy Trader dalam kasus berikut: a) Akhir Penyalinan; b) Perubahan dalam Pengaturan Salin.
34. Leverage maksimum untuk Trader pada tipe akun Cent dan Cent Pro adalah 1/500.
35. Jika tidak ada cukup ekuitas untuk membayar Komisi, pembayaran sebagian sama dengan jumlah ekuitas yang tersedia akan dilakukan.
36. Copy Trader memiliki hak untuk mengakhiri Penyalinan kapan saja. Pada saat yang sama, Copy Trader menyadari dan menyetujui bahwa semua perdagangan yang disalin saat ini akan ditutup pada harga saat ini. Semua penyelesaian dan Pembayaran Komisi dilakukan secara otomatis sebelum akhir Penyalinan.
37. Agar akun Trader dihapus dari Peringkat Trader, tindakan berikut harus dilakukan dalam urutan tertentu:
38. Permintaan untuk melakukan penyelesaian otomatis dan Pembayaran Komisi di semua akun Copy Trader saat ini;
39. Penutupan semua perdagangan yang disalin di akun Copy Traders;
40. Detasemen semua Copy Trader dari akun yang diberikan.
41. Trader berhak untuk menghentikan Copy Trading di Akun Trading Utamanya kapan saja. Pada saat yang sama, semua perdagangan saat ini di akun tetap terbuka.
42. Trader berhak untuk menjeda dan melanjutkan Penyalinan Copy Trader-nya. Selama mode jeda, perdagangan terbuka Copy Trader ditutup saat Trader menutup perdagangannya masing-masing. Perdagangan baru tidak akan dibuka.
43. Perusahaan berhak untuk menghapus Akun Klien dari Peringkat Trader tanpa alasan yang diberikan dan dengan pemberitahuan berikutnya, dan dalam kasus berikut:
  1. Penurunan profitabilitas keseluruhan akun Trader ke/di bawah -95% (minus sembilan puluh lima persen);
  2. Tidak ada aktivitas dalam akun dalam periode 30 hari;
  3. Mendeteksi penipuan atau pelanggaran ketentuan Perjanjian ini atau kecurigaan bahwa Trader telah melakukan tindakan yang bertujuan menghasilkan keuntungan ilegal dari penggunaan Profil Klien.
44. Ekuitas akun Copy Trader yang tersedia untuk penarikan berkurang dengan jumlah Komisi saat ini.
45. Copy Trader sepenuhnya menerima semua risiko yang mungkin terkait dengan Copy Trading.
46. Copy Trader bertanggung jawab untuk menyediakan dana yang cukup untuk membuka dan mempertahankan posisi di akunnya, dan untuk membayar Komisi.
47. Copy Trader memahami dan menyetujui bahwa persyaratan margin agregat dalam akun Copy Trader dan Trader mungkin berbeda.
48. Copy Trader memahami dan menerima semua kemungkinan risiko yang terkait dengan kerugian atau kehilangan keuntungan yang terjadi sebagai akibat dari pembulatan nilai saat menggunakan Pengaturan Salin.
49. Copy Trader menerima kenyataan bahwa penangguhan Copying setelah mencapai Copy Stop Terms dapat terjadi di lain waktu dan mengakibatkan kerugian maksimum yang lebih besar.
50. Trader menanggung risiko tidak menerima Komisi atau bagian dari Komisi karena tidak adanya dana yang diperlukan di akun Copy Trader pada saat Pembayaran Komisi. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kompensasi komisi yang terlewat jika jumlah tersebut tidak dapat didebit dari akun Copy Trader secara penuh.
51. Dalam keadaan apa pun Perusahaan tidak akan menilai kompetensi dan kualitas bisnis / etika Trader dan bertanggung jawab atas kerugian yang timbul atau keuntungan yang terlewat.
52. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas risiko kegagalan Trader yang disengaja atau tidak disengaja untuk melindungi kepentingan Copy Trader. Dalam kasus seperti itu, semua risiko akan menjadi tanggung jawab Copy Trader.
Jenis Akun Trading dan Parameternya
1. Jenis akun trading yang dibuka Klien dengan Perusahaan ditentukan oleh deskripsi yang dapat ditemukan di Profil Klien. Parameter akun trading yang tersedia untuk Klien telah ditetapkan oleh Perusahaan dalam batas fungsional Profil Klien. Parameter utama akun trading adalah sebagai berikut: Ukuran lot; Leverage; Tingkat Margin Call; Level Stop Out, Mata uang dasar.
2. Parameter akun trading yang tersedia untuk Klien ditentukan di situs web resmi Perusahaan di bagian "Jenis akun".
3. Perusahaan berhak untuk mengubah ukuran leverage akun trading Klien kapan saja sesuai dengan deskripsi yang tercantum dalam Profil Klien di dan di situs web resmi Perusahaan di bagian "Jenis akun". Pada saat yang sama, Perusahaan berjanji bahwa Klien akan post factum diberitahu tentang modifikasi apa pun melalui email.
4. Saat menggunakan strategi perdagangan berisiko tinggi, Сompany berhak untuk mengurangi leverage menjadi 1:100. Strategi perdagangan berisiko tinggi adalah situasi yang terjadi pada akun perdagangan ketika membuka posisi perdagangan, sebagai akibatnya tingkat pemanfaatan setoran menjadi 25% atau lebih. Rasio pemanfaatan deposit dihitung menggunakan rumus berikut: rasio = (margin / ekuitas) * leverage
5. Untuk jenis akun Cent (PRO) dan Cent, leverage ditetapkan sesuai dengan tingkat ekuitas akun sesuai dengan tabel di bawah ini:
  
  Ekuitas Leverage
  $0 - $1000 1:1000
  $1,001 - $2000 1:500
  $2,000 ke atas 1:100
6. Untuk jenis akun Classic Gold, leverage diatur sesuai dengan tingkat ekuitas akun sesuai dengan tabel di bawah ini:
  
  Ekuitas Leverage
  $0 - $5000 1:500
  $5,001 - $20,000 1:200
  $20,001 and above 1:100
  
  * Dalam beberapa kasus, Perusahaan memiliki hak untuk menetapkan leverage yang sesuai dengan tabel di atas, menggunakan total profil ekuitas.
Operasi Perdagangan
1. Saat melakukan operasi trading, "Market Execution" mekanisme kuotasi diterapkan, terlepas dari jenis akun Klien.
2. Permintaan Klien diproses melalui tahapan berturut-turut berikut:
  1. Klien membuat permintaan yang diperiksa kebenarannya di terminal Klien;
  2. Terminal Klien mengirimkan permintaan ke server;
  3. Permintaan Klien diterima oleh server dan diperiksa kebenarannya. Pesan "permintaan diterima oleh server" muncul di log terminal perdagangan.
  4. Server mengirimkan hasil pemrosesan ke terminal Klien;
  5. Setelah koneksi stabil antara terminal Klien dan set Server, terminal Klien menerima hasil pemrosesan permintaan Klien.
3. Klien dapat membatalkan permintaan yang dikirim sebelumnya sebelum diterima untuk diproses.
4. Waktu pemrosesan tergantung pada kualitas koneksi terminal-server dan keadaan pasar. Dalam kondisi pasar normal, pemrosesan pesanan klien biasanya memakan waktu 3-5 detik, dalam kondisi pasar lain waktu pemrosesan dapat berjumlah 5-15 detik, sebagai suatu peraturan.
5. Server dapat menolak permintaan Klien dalam kasus berikut:
  1. Pada pembukaan pasar, dengan pesan "Tidak ada harga", jika Klien membuat permintaan sebelum kuotasi pertama diberikan ke dalam platform trading;
  2. Jika tidak ada dana yang tersedia untuk membuka posisi (dengan pesan "Tidak cukup uang");
  3. Dalam kondisi pasar yang berbeda dari yang normal.
6. Klien mengonfirmasi bahwa Perusahaan dapat memodifikasi, menambah, dan mengganti nama Layanan Perusahaan yang disediakan sesuai dengan Perjanjian ini, dengan pemberitahuan berikutnya.
7. Perusahaan berhak untuk mengubah jumlah margin tanpa pemberitahuan awal jika terjadi keadaan force majeure atau peningkatan kondisi volatilitas (misalnya, selama minggu Tahun Baru).
8. Perusahaan hanya memastikan pelaksanaan operasi trading Klien tanpa memberikan manajemen aset atau rekomendasi.
9. Profil Klien akan menjadi sarana utama pengiriman permintaan. Klien berhak untuk memberikan perintah kepada operator perusahaan melalui telepon hanya jika terjadi ketidakmungkinan mengirim pesanan melalui Profil Klien karena beberapa alasan teknis. Percakapan telepon dengan personel Departemen Operasi Perdagangan harus dilakukan dalam bahasa Inggris.
10. Untuk melakukan operasi trading melalui telepon, Klien dapat menghubungi petugas Departemen Operasi Trading, menentukan nomor akun trading, kata sandi telepon, dan semua parameter transaksi yang diperlukan, seperti alat trading, volume transaksi, jenis order (instan atau tertunda), dan sebagainya. Setiap permintaan yang dikomunikasikan melalui telepon akan dianggap diterima oleh Perusahaan jika kondisi berikut dipenuhi:
11. Perusahaan dapat memperbesar jumlah sarana untuk mengirim permintaan Klien dengan pesan pemberitahuan kepada klien.
12. Operasi "Beli" dibuka pada harga "Ask". Operasi "Jual" dibuka pada harga "Tawar". Operasi "Beli" ditutup pada harga "Bid". Operasi "Jual" ditutup pada harga "Ask".
  1. Jika total volume transaksi terbuka Klien melebihi batas yang ditunjukkan dalam mata uang dasar dalam kondisi trading yang ditentukan di situs web resmi Perusahaan, Perusahaan berhak untuk mengubah kondisi trading dengan pemberitahuan kepada Klien:
  2. Perusahaan berhak untuk membatalkan atau merevisi hasil transaksi Klien dalam kasus berikut:
  3. Perusahaan berhak untuk meningkatkan spread dalam kondisi tertentu (misalnya, jika terjadi volatilitas tinggi selama minggu-minggu Tahun Baru). Silakan kenali tabel spread saat ini di situs web resmi Perusahaan di bagian "Ketentuan perdagangan".
  4. Perusahaan berhak untuk membatalkan atau merevisi hasil transaksi Klien dalam kasus berikut:
    a) Transaksi dibuka/ditutup pada kuotasi Non-pasar;
    b) Jika terjadi kegagalan fungsi Server.
13. Ketika posisi dibawa ke hari kerja berikutnya (termasuk transfer "Jumat-Senin"), swap dihitung pada setiap posisi terbuka. Swap tiga kali lipat dihitung pada malam hari dari Rabu hingga Kamis. Nilai swap saat ini yang ditentukan di situs web resmi Perusahaan di bagian "Ketentuan Trading".
  1. Perusahaan berhak untuk membatalkan status "Islami" dari sebuah akun dan menghitung swap untuk transaksi yang telah di-carry over jika Klien telah melanggar persyaratan ketentuan layanan ini. Akun Islami disediakan semata-mata dengan tujuan untuk menghindari pelanggaran aturan agama. Perusahaan berhak untuk mulai membebankan biaya untuk melayani Akun Islami kapan saja. Jika posisi yang dipegang oleh Klien lebih dari tujuh hari, Perusahaan dapat mengkompensasi jumlah swap dari akun perdagangannya.
14. Posisi dibuka dengan cara mengirim permintaan dari terminal Klien atau Profil Klien ke Server. Parameter opsional dapat diubah untuk order terbuka.
  1. Parameter wajib dan memadai dari permintaan klien:
  2. Parameter opsional permintaan klien:
  3. Untuk mengirim permintaan "Beli" tanpa penasihat yang diterapkan, silakan klik tombol "Beli" di jendela pesanan perdagangan.
  4. Untuk mengirim permintaan "Jual" tanpa penasihat yang diterapkan, silakan klik tombol "Jual" di jendela pesanan perdagangan.
15. Daftar alat yang dikutip dan diperdagangkan saat ini yang ditentukan di situs web resmi Perusahaan dalam kondisi perdagangan.
16. Jika ada margin bebas yang cukup pada akun untuk membuka posisi, posisi dibuka, komentar yang sesuai dimasukkan ke dalam file log Server. (Saat melakukan lindung nilai posisi, margin sesuai dengan nilai yang ditunjukkan dalam kondisi perdagangan Perusahaan di situs resmi).
17. Jika tidak ada margin bebas yang cukup untuk membuka posisi, posisi tidak dibuka, komentar "Tidak cukup uang" muncul di jendela pesanan, komentar yang sesuai "tidak cukup uang" dimasukkan ke dalam file log Server.
18. Order Klien untuk membuka posisi dianggap diproses dan posisi dibuka setelah komentar yang sesuai muncul di file log Server. Setiap posisi yang dibuka diberikan Tiket di platform Trading.
19. Posisi ditutup dengan cara mengirim permintaan dari terminal Klien atau Profil Klien ke Server. Parameter wajib dan memadai dari permintaan klien:
  1. Tiket posisi yang akan ditutup;
  2. Volume operasi perdagangan (tidak lebih dari volume transaksi yang akan ditutup).
20. Jika ada dua atau lebih posisi terkunci dalam daftar posisi terbuka di akun trading, opsi "Close by" akan muncul di daftar drop-down "Type" saat membentuk permintaan stop-loss atau order untuk menutup salah satu dari mereka. Setelah opsi ini dipilih, satu atau beberapa posisi terbuka dari arah yang berlawanan akan ditampilkan. Saat memilih posisi dari daftar, tombol "Close#… by#…" akan diaktifkan, dengan mengklik di mana Klien menutup posisi terkunci dengan volume yang sama atau menutup sebagian 2 posisi terkunci dengan volume berbeda. Pada saat yang sama, posisi yang lebih rendah dan bagian simetris dari yang utama ditutup dengan pembukaan posisi baru ke arah yang utama yang diberi Tiket baru.
21. Jika ada dua atau lebih posisi terkunci dalam daftar posisi terbuka di akun trading, opsi "Multiple Close By" akan muncul di daftar drop-down "Type" saat membentuk permintaan atau perintah untuk menutup salah satu dari mereka. Setelah opsi ini dipilih, daftar semua posisi pada instrumen yang diberikan muncul dan tombol "Multiple Close By For" diaktifkan, dengan mengklik di mana Klien menutup seluruh posisi terkunci pada instrumen. Pada saat yang sama, posisi baru yang diberikan Tiket baru dibuka ke arah volume total utama.
22. Perintah Klien untuk menutup posisi dianggap diproses dan posisi — ditutup setelah komentar yang sesuai muncul di file log Server. Setelah pesanan dikirim ke Server, dapat melalui fase-fase berikut:
  1. Mulai — pesanan telah diperiksa kebenarannya tetapi belum diterima oleh broker;
  2. Ditempatkan — server menerima pesanan;
  3. Diisi sebagian — pesanan diisi sebagian sesuai volumenya;
  4. Diisi — pesanan terisi penuh;
  5. Dibatalkan — pesanan telah dibatalkan oleh klien;
  6. Ditolak — pesanan telah ditolak oleh server;
  7. Kedaluwarsa — pesanan dihapus setelah kedaluwarsa.
23. Pending order adalah perintah yang diberikan kepada broker untuk membeli atau menjual instrumen keuangan di masa depan sesuai dengan kondisi yang ditetapkan oleh Klien.
24. Platform trading "Metatrader 4" menyediakan jenis pending order berikut:
  1. "Buy Limit" — perintah perdagangan untuk membeli pada harga "Ask" yang sama dengan atau lebih baik dari yang ditetapkan dalam order. Pada saat yang sama, tingkat harga saat ini lebih tinggi dari nilai yang ditetapkan dalam pesanan.
  2. "Buy Stop" — perintah perdagangan untuk membeli pada harga "Ask" yang sama dengan atau lebih baik dari yang ditentukan dalam pesanan. Pada saat yang sama, tingkat harga saat ini lebih rendah dari nilai yang ditetapkan dalam pesanan.
  3. "Sell Limit" — perintah perdagangan untuk menjual pada harga "Bid" yang sama dengan atau lebih baik dari yang ditetapkan dalam order. Pada saat yang sama, tingkat harga saat ini lebih rendah dari nilai yang ditetapkan dalam pesanan.
  4. "Sell Stop" — perintah perdagangan untuk menjual pada harga "Bid" yang sama dengan atau lebih baik dari yang ditetapkan dalam pesanan. Pada saat yang sama, tingkat harga saat ini lebih tinggi dari nilai yang ditetapkan dalam pesanan.
25. Platform trading "Metatrader-5" menyediakan beberapa jenis pending order selain yang ditunjukkan pada hlm. 6.22:
  1. "Buy Stop Limit" — Jenis order ini menggabungkan dua jenis pertama yang mewakili stop order untuk menempatkan order "buy limit". Segera setelah harga "Ask" di masa depan mencapai nilai yang ditunjukkan dalam pesanan ini, pesanan Buy Limit akan ditempatkan pada level yang ditunjukkan dalam pesanan. Pada saat yang sama tingkat harga saat ini lebih rendah dari yang harus dicapai agar pending order ditempatkan.
  2. "Sell Stop Limit" — Jenis order ini adalah stop order untuk menempatkan order "sell limit". Segera setelah harga "Bid" di masa depan mencapai nilai yang ditunjukkan dalam pesanan ini, pesanan Sell Limit akan ditempatkan pada level yang ditunjukkan dalam pesanan. Pada saat yang sama, level harga saat ini lebih tinggi dari yang harus dicapai agar pending order ditempatkan, dan harga pending order lebih tinggi dari level penempatan.
26. Order berikut dapat digunakan untuk menutup posisi:
  1. "Stop-loss" — perintah ini dimaksudkan untuk meminimalkan kerugian jika harga instrumen keuangan mulai bergerak dengan kerugian. Jika mencapai level yang tidak menguntungkan, posisi akan ditutup secara otomatis. Order tersebut selalu terhubung dengan posisi terbuka atau pending order. Mereka dapat ditempatkan hanya bersama dengan pasar atau pending order.
  2. Order "Take-profit" dimaksudkan untuk mendapatkan keuntungan ketika harga instrumen keuangan mencapai level yang diperkirakan. Jika dieksekusi, order ini akan menutup posisi sepenuhnya. Itu selalu terhubung dengan posisi terbuka atau pending order dan hanya dapat ditempatkan bersama dengan pasar atau pending order.
27. Order "Stop Loss" dan "Take Profit" selalu terhubung dengan market atau pending order.
28. Saat mengirim permintaan untuk menempatkan pending order, Klien harus menentukan parameter wajib berikut:
  1. Nama instrumen trading;
  2. Volume posisi;
  3. Jenis order (Buy Stop, Buy Limit, Sell Stop, Sell Limit, Buy Stop Limit, Sell Stop Limit);
  4. Harga pesanan.
29. Saat mengirim permintaan untuk menempatkan pending order, Klien dapat menentukan parameter opsional berikut:
  1. Level stop-loss dari pending order. Nilai 0,0000 berarti bahwa order stop-loss tidak ditempatkan (atau dihapus jika ditempatkan sebelumnya);
  2. Tingkat take-profit dari pending order. Nilai 0,0000 berarti bahwa pesanan takeprofit tidak ditempatkan (atau dihapus jika ditempatkan sebelumnya);
  3. Tanggal dan waktu kedaluwarsa hingga pending order berlaku.
30. Permintaan akan ditolak jika salah satu parameter wajib kurang atau salah diatur sebelumnya dan/atau salah satu parameter opsional salah diatur.
31. Klien dapat mengubah parameter opsional dan harga pembukaan untuk pending order saat ini.
32. Jika nilai Stop & Limit telah ditentukan sebelumnya untuk pasangan mata uang, semua jenis pending order dapat ditempatkan pada jarak yang sama dengan atau lebih tinggi dari nilai ini.
  1. Harga "Ask" dianggap sebagai harga pasar saat ini untuk pending order "Buy Limit" dan "Buy Stop" dan "Take profit" / "Stop loss" "Sell" untuk ditutup.
  2. Harga "Bid" dianggap sebagai harga pasar saat ini untuk pending order "Sell Limit" dan "Sell Stop" dan "Take profit"/ "Stop loss" "Buy" order untuk ditutup.
33. Silakan berkenalan dengan nilai «Stop&Limit» saat ini untuk setiap pasangan mata uang di situs web resmi Perusahaan dalam kondisi perdagangan.
34. Pesanan akan diantrekan untuk diproses dalam kasus berikut:
  1. Order "Buy Limit" dan "Sell Stop" diantrekan untuk diproses pada saat harga saat ini dalam aliran kuotasi menjadi sama dengan atau lebih rendah dari level order;
  2. Order "Sell Limit" dan "Buy Stop" diantrekan untuk diproses pada saat harga saat ini dalam aliran kuotasi menjadi sama dengan atau lebih tinggi dari level order.
35. Ketika pending order diterima, Server secara otomatis memeriksa apakah kondisi yang diperlukan untuk melakukan transaksi terpenuhi. Jika ada cukup uang untuk membuka posisi, posisi akan dibuka.
36. Pesanan akan diantrekan untuk diproses dalam kasus berikut:
37. Order dianggap dieksekusi setelah komentar yang sesuai muncul di file log Server.
38. Dalam kasus kesenjangan harga yang cukup besar, eksekusi order akan ditentukan oleh aturan berikut:
  1. Pending order yang harga dan "Take Profit" dan/atau "Stop Loss" setuju dengan selisih harga, dibatalkan. Operasi ini dicatat dalam file log Server;
  2. Order "Take Profit" yang levelnya sesuai dengan selisih harga akan dieksekusi pada harga yang ditentukan dalam order;
  3. Order "Stop Loss" yang levelnya sesuai dengan selisih harga akan dieksekusi pada harga yang akan menjadi yang pertama setelah selisih harga. Operasi ini dicatat dalam file log Server;
  4. Pending order "Buy Stop" dan "Sell Stop" dieksekusi pada harga yang akan menjadi yang pertama setelah selisih harga. Operasi ini dicatat dalam file log Server;
  5. Pending order "Buy Limit" dan "Sell Limit" dieksekusi pada harga yang ditentukan dalam order ini. Jika terjadi kesenjangan harga yang tidak signifikan, order dapat dieksekusi pada harga yang ditentukan semula.
39. Jika tidak ada margin bebas yang cukup untuk membuka posisi, pending order akan dihapus secara otomatis setelah penerimaan. Operasi ini dicatat dalam file log Server.
Penutupan Posisi Wajib
1. Perusahaan berhak untuk menutup posisi terbuka Klien secara wajib tanpa pemberitahuan jika akun Margin Level saat ini kurang dari 100% dari margin yang diperlukan untuk mempertahankan posisi terbuka (Margin Call).
2. Perusahaan berkewajiban tanpa syarat untuk mulai menutup transaksi yang tidak menguntungkan dengan syarat bahwa Level Margin akun menjadi lebih rendah dari margin yang diperlukan untuk mempertahankan posisi terbuka (Stop Out). Level margin yang diperlukan ditunjukkan di situs Perusahaan di bagian "Jenis akun trading".
3. Status akun saat ini dipantau oleh Server yang menghasilkan perintah untuk menutup posisi secara wajib (Stop out) jika kondisi 7.2 terpenuhi. Stop Out dilakukan pada harga pasar saat ini dalam urutan permintaan Klien tiba. Penutupan wajib suatu posisi dihadiri oleh komentar yang sesuai "stop out" dalam file log Server.
4. Di hadapan beberapa posisi terbuka, posisi dengan kerugian mengambang terbesar akan ditutup terlebih dahulu.
5. Dalam kasus luar biasa, Perusahaan berhak mengkompensasi saldo negatif di akun Klien menggunakan dana yang disimpan di akun lain Klien atau dengan menolak permintaan penarikan uang dan mengembalikan dana ke akun Klien.
6. Klien berkewajiban untuk secara pribadi memantau keadaan akun tradingnya dan menambahnya atas kebijakannya sendiri jika perlu untuk menghindari penutupan transaksi setelah Margin Call dan Stop Out. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penutupan transaksi setelah Stop Out jika Klien tidak dapat melakukan deposit di akunnya tepat waktu karena alasan apa pun. Jika deposit otomatis akun tidak mungkin dilakukan, Klien dapat menghubungi karyawan Perusahaan.
Prosedur untuk menangani Klaim dan Sengketa
1. Para pihak dalam Perjanjian ini mencoba untuk menyelesaikan semua perselisihan melalui negosiasi dan dengan cara mengadakan korespondensi sesuai dengan prosedur untuk klaim.
2. Perusahaan menerima klaim yang timbul berdasarkan Perjanjian ini hanya secara tertulis dan selambat-lambatnya tiga hari kalender sejak tanggal (hari) sengketa.
3. Klien harus menulis email dan mengirimkannya ke departemen operasi Trading tanpa mengungkapkan informasi ini sebelum pemeriksaan berakhir. Klaim yang diajukan sebaliknya tidak akan dipertimbangkan.
4. Jangka waktu untuk memeriksa klaim dari Klien tidak lebih dari 14 hari kerja.
5. Jika klaim dibenarkan, perselisihan diselesaikan hanya dengan cara pembayaran kompensasi yang ditransfer ke akun trading Klien. Jika Klien memiliki niat untuk melakukan suatu tindakan tetapi tidak melakukannya karena alasan tertentu, Perusahaan tidak akan mengganti kerugian yang diakibatkan oleh kelalaian tersebut dan tidak akan mengkompensasi kerusakan moral.
6. Jika terjadi keputusan positif tentang perselisihan, Perusahaan melakukan pembayaran kompensasi ke akun trading Klien dalam satu hari kerja sejak saat keputusan positif tentang perselisihan.
7. Klaim Klien harus berisi informasi berikut:
  1. Nama lengkap;
  2. Email klien atau nomor akun trading;
  3. Tanggal dan waktu sengketa;
  4. Tiket perdagangan yang dapat disengketakan (jika berlaku);
  5. Substansi klaim tanpa emosi yang berlebihan. Klaim yang diajukan sebaliknya tidak akan dipertimbangkan.
8. Perusahaan berhak menolak pemeriksaan klaim jika:
  1. Klaim tidak memenuhi butir 8.2, 8.3, 8.7;
  2. Klaim berisi kata-kata cabul dan/atau penghinaan terhadap Perusahaan atau karyawannya;
  3. Klaim berisi ancaman terhadap Perusahaan atau karyawannya;
  4. Klien menggunakan ancaman untuk menghitamkan reputasi Perusahaan di jejaring sosial dan sumber daya internet lainnya sebagai argumen.
9. Jika terjadi perselisihan tentang status akun Klien, semua pihak memeriksa protokol operasi Klien dengan menggunakan file log Server Perusahaan.
10. Perusahaan berhak untuk membatalkan hasil transaksi jika transaksi dilakukan dengan menggunakan dana yang diperoleh sebagai akibat dari pelanggaran ketentuan yang ditentukan dalam Perjanjian ini.
11. Jika terjadi situasi konflik, yang tidak dijelaskan dalam Perjanjian ini, Perusahaan membuat keputusan akhir berdasarkan praktik pasar yang diterima secara umum dan gagasan penyelesaian sengketa yang adil.
Identifikasi Klien
1. Perusahaan berhak meminta Klien untuk mengkonfirmasi informasi pendaftarannya yang ditentukan saat membuka akun trading. Untuk melakukannya, Perusahaan dapat meminta Klien atas kebijakannya sendiri dan kapan saja untuk memberikan salinan elektronik notaris dari dokumen identifikasi, laporan bank, atau tagihan utilitas publiknya sebagai bukti tempat tinggal. Dalam kasus tertentu, Perusahaan dapat meminta Klien untuk memberikan foto dirinya memegang ID-nya di dekat wajahnya. Persyaratan identifikasi klien terperinci ditetapkan di bagian "Kebijakan AML" di situs resmi Perusahaan.
  1. Dalam kasus luar biasa, Perusahaan berhak menuntut Klien memberikan rekaman video atau video langsung di mana dia membacakan dengan lantang informasi pribadinya dalam bahasa Inggris, memegang dokumen identitas yang dibuka di halaman foto dekat dengan wajahnya.
2. Jika Klien belum menerima permintaan untuk salinan dokumen yang dipindai, prosedur verifikasi akun tidak wajib, tetapi Klien dapat mengunggah secara sukarela salinan paspor atau dokumen lain yang mengonfirmasi identitasnya ke Profil Klien untuk memastikan verifikasi akun. Harus ada beberapa yang memerlukan verifikasi profil lengkap sesuai dengan kekhususan operasi Platform Perdagangan.
3. Jika data pendaftaran Klien (nama lengkap, alamat, atau nomor telepon) telah diubah, Klien berkewajiban untuk segera memberi tahu departemen dukungan klien Perusahaan tentang perubahan ini dengan mengirimkan permintaan ke atau untuk membuat perubahan tanpa bantuan di Profil Klien.
4. Untuk mengubah nomor telepon yang terkait dengan Profil Klien, Klien harus memberikan dokumen yang mengonfirmasi kepemilikan nomor telepon baru (perjanjian dengan penyedia layanan telepon seluler) dan foto tanda pengenal yang disimpan di samping wajah Klien. Data pribadi Klien harus sama di kedua dokumen.
5. Klien bertanggung jawab atas keaslian dokumen (salinannya) dan mengakui hak Perusahaan untuk menghubungi otoritas yang sesuai dari negara penerbit dokumen untuk memvalidasi keasliannya.
Otoritas dan Tanggung Jawab Perusahaan dan Klien
1. Klien berhak untuk:
  1. melakukan operasi trading pada akun Trading, yang dibuka oleh Klien, secara ketat sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini;
  2. menerima semua informasi yang terkait dengan akun Trading melalui antarmuka Profil Klien atau menggunakan detail kontak yang ditunjukkan dalam Profil Klien;
  3. melakukan deposit ke akun Tradingnya dan menarik dana sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini.
2. Klien mengakui bahwa setiap rekomendasi dan informasi pasar yang dikirimkan kepada Klien oleh Perusahaan atau oleh siapa pun di Perusahaan tidak mewakili proposal untuk melakukan transaksi.
3. Klien diberitahu dan setuju bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian Klien untuk melakukan operasi pada akun Tradingnya sendiri.
4. Klien mengonfirmasi bahwa dia sepenuhnya bertanggung jawab atas keadaan akun Trading dan Profil Pribadinya.
5. Klien berjanji untuk menjamin perlindungan kepada Perusahaan terhadap berbagai kewajiban, biaya, klaim, kerusakan yang mungkin timbul secara langsung atau tidak langsung karena kegagalan Klien untuk mematuhi kewajiban berdasarkan Perjanjian ini.
6. Klien mengakui bahwa dia berkewajiban untuk memberikan salinan dokumen seperti yang diminta oleh Perusahaan yang mengkonfirmasi data yang dia berikan selama pendaftaran, dan dia harus memastikan bahwa semua informasi yang diberikan oleh Klien kepada Perusahaan adalah benar, benar dan lengkap; Klien harus segera memberi tahu Perusahaan tentang semua perubahan.
7. Klien:
  1. setuju untuk bertanggung jawab atas semua tindakan yang dilakukan dalam Profil Kliennya, termasuk transaksi yang dilakukan di pasar keuangan;
  2. menjamin keamanan data akun dan kata sandinya. Dalam hal kehilangan atau transfer data ini kepada pihak ketiga tanggung jawab penuh ada pada Klien.
8. Klien setuju bahwa Perusahaan atau pihak ketiga mana pun, yang terlibat dalam menyediakan layanan kepada Klien, tidak bertanggung jawab atas saluran telepon atau kegagalan Internet, atau insiden dan keadaan apa pun, yang tidak bergantung pada Perusahaan.
9. Klien mengakui bahwa, menurut Kebijakan AML, Perusahaan berhak untuk meminta rincian rekening bank Klien yang dibuka atas nama Klien, memberlakukan pembatasan penarikan dana hanya melalui transfer bank dengan menggunakan rincian rekening bank yang ditentukan. Jika Klien menolak untuk memberikan rincian ini, Perusahaan berhak untuk memblokir semua operasi akun sampai informasi yang ditentukan diberikan.
10. Klien setuju bahwa jika Perusahaan memiliki alasan untuk meyakini bahwa akun trading Klien digunakan untuk pencucian uang atau pemegang akun menyembunyikan informasi atau memberikan data pendaftaran palsu secara sadar, serta jika ada alasan untuk percaya bahwa operasi trading pada akun trading Klien telah dieksekusi dengan melanggar Perjanjian ini, Perusahaan berhak untuk menangguhkan semua operasi dalam Profil Klien dan pada akun trading Klien untuk melakukan pemeriksaan yang diperlukan (pemeriksaan data pendaftaran, identifikasi klien, verifikasi riwayat deposit akun, dll.) sampai semua keadaan diklarifikasi.
11. Perusahaan:
  1. bukan penyedia layanan komunikasi dan tidak bertanggung jawab atas tidak terpenuhinya kewajiban karena kegagalan dalam saluran komunikasi;
  2. tidak memberikan kompensasi kepada Klien atas kerusakan moral.
12. Perusahaan, atas kebijakannya sendiri, dapat memberikan informasi, panduan, dan saran kepada Klien, namun dalam hal ini Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi dan manfaat yang timbul dari rekomendasi dan saran kepada Klien. Klien mengakui bahwa dengan tidak adanya penipuan, wanprestasi yang disengaja atau kinerja lalai yang mencolok, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, biaya, pengeluaran yang mungkin diderita Klien karena informasi yang tidak akurat yang diberikan kepada Klien, termasuk namun tidak terbatas pada informasi tentang operasi trading Klien.
13. Perusahaan tidak bertanggung jawab kepada Klien atas segala kerusakan, kerugian, kehilangan keuntungan, kehilangan peluang, biaya (yang timbul dari kemungkinan pergerakan di pasar), kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini.
14. Perusahaan berhak untuk mengubah atau memodifikasi Perjanjian ini, memberi tahu Klien melalui email 7 hari kalender sebelum amandemen mulai berlaku.
15. Perusahaan memastikan bahwa data yang diberikan oleh Klien dalam formulir pendaftaran sangat rahasia.
16. Jika umpan kuotasi penyedia likuiditas menjadi tidak teratur atau peristiwa force majeure lainnya terjadi, Perusahaan berhak untuk mengalihkan perdagangan di beberapa instrumen ke mode "tutup saja" tanpa pemberitahuan awal. Dalam hal ini, membuka perdagangan baru atau memodifikasi perdagangan yang ada di instrumen tersebut tidak mungkin.
17. Klien setuju bahwa jika terjadi force majeure, Perusahaan berhak untuk menyelesaikan penarikan dana sesuai dengan nilai tukar yang sama dengan yang diterapkan ketika Klien melakukan deposit.
Pengungkapan Risiko Klien
1. Risiko kerugian saat berdagang di pasar keuangan bisa sangat signifikan. Klien harus hati-hati memeriksa kapasitas keuangannya sehubungan dengan operasi trading tersebut.
2. Klien dapat kehilangan dana awalnya secara penuh, serta dana tambahan yang disimpan untuk meningkatkan atau mengendalikan posisi di pasar sesuai dengan Perjanjian ini.
3. Order restriktif, seperti "stop-loss" tidak selalu efektif untuk membatasi kerugian Klien dalam jumlah yang telah direncanakan sebelumnya, karena kondisi pasar dapat membuat eksekusi order tersebut menjadi tidak mungkin.
4. Klien harus memahami bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian, secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh pembatasan yang diberlakukan oleh pemerintah, mata uang atau peraturan pasar, penangguhan perdagangan, perang atau kondisi lainnya, biasanya disebut "force majeure" dan yang berada di luar kendali Perusahaan.
5. Perusahaan memiliki banyak alasan untuk menentukan batas-batas keadaan force majeure. Perusahaan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memberi tahu Klien tentang force majeure.
6. Algoritma transaksi perdagangan ditentukan langsung oleh pengembang perangkat lunak yang digunakan oleh Perusahaan.
7. Pemberitahuan singkat tentang risiko Klien ini tidak mencakup semua risiko yang dapat terjadi selama operasi arbitrase konversi di pasar Forex dan pasar keuangan lainnya.
Pemutusan Kesepakatan
1. Perjanjian ini akan diakhiri jika:
  1. penarikan penuh dana oleh Klien dari Platform Trading, yang mengakhiri hubungan yang diatur oleh Perjanjian ini;
  2. pelanggaran oleh Klien terhadap persyaratan yang dijelaskan dalam Perjanjian ini.
2. Perusahaan berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini secara sepihak memberi tahu Klien tentang penghentian tersebut. Pengakhiran Perjanjian tidak membatalkan keterlibatan Perusahaan dan Klien yang telah muncul sesuai dengan Perjanjian ini, termasuk sehubungan dengan posisi terbuka atau operasi penarikan/deposit dana di akun trading Klien.
3. Jika Perusahaan menghentikan aktivitas yang diatur oleh Perjanjian ini:
  1. Perusahaan memberi tahu Klien tentang hal itu satu bulan sebelum penghentian tersebut;
  2. Perusahaan membayar dana Klien yang tersedia di akun trading pada saat penghentian.
4. Dalam hal Klien meninggal:
  1. Hak untuk menarik dana dari akun trading Klien ditransfer ke ahli waris dalam rangka jatuh tempo atau kepada ahli waris dengan kehendak;
  2. Hak untuk menggunakan akun trading Klien dan hak untuk melakukan transaksi di pasar keuangan tidak diwariskan;
  3. Setelah uang Klien ditarik dari akun di Profil Klien, pendaftaran Klien dengan Perusahaan dibatalkan dan tidak dapat dipulihkan.
5. Klien setuju bahwa Perusahaan berhak untuk menolak atau membatasi akses Klien ke Layanan Perusahaan yang memberi tahu dia sebelumnya. Dalam hal ini, Perjanjian ini akan dibatalkan sejak saat penghentian penyediaan layanan.

Ekuitas	Leverage
$0 - $1000	1:1000
$1,001 - $2000	1:500
$2,000 ke atas	1:100

Ekuitas	Leverage
$0 - $5000	1:500
$5,001 - $20,000	1:200
$20,001 and above	1:100

Glosarium

Trading aktif — klien aktif trading jika dia melakukan setidaknya 5 trading per bulan dengan volume minimal 0,5 lot untuk setiap $100 dana di akun trading.

Akun aktif — Akun klien saat ini digunakan selama 90 hari terakhir.

Advisor — Algoritma kontrol akun trading dalam bentuk program dalam bahasa khusus "MetaQuotes Language", yang mengirimkan permintaan dan order ke server menggunakan Terminal Klien.

Jumlah untuk disalin — Parameter pengaturan Salin yang mendefinisikan dalam istilah moneter jumlah maksimum ekuitas yang dapat digunakan untuk membuka perdagangan di akun Copy Trader.

Transaksi arbitrase — Operasi yang terdiri dari membeli aset di satu pasar dan pada saat yang sama menjual mitranya di pasar lain. Ini mengunci perbedaan nilai aset ini di pasar yang berbeda. Jelas bahwa nilai portofolio tetap kira-kira sama terlepas dari pergerakan pasar lebih lanjut, karena transaksi counter saling menutupi. Selanjutnya, segera setelah perubahan selisih harga menguntungkan Klien, transaksi arbitrase tandingan dilakukan untuk memperbaiki keuntungan. Transaksi yang hanya terdiri dari membeli (menjual) aset keuangan di satu pasar tanpa menjual (membeli) mereka di pasar lain juga dapat dianggap sebagai transaksi arbitrase, asalkan ada kesenjangan harga yang cukup besar antara kuotasi pasar yang saling berhubungan ini pada saat membuka atau menutup transaksi.

Ask — Harga penawaran yang lebih tinggi; harga di mana Klien membeli.

Aset, total — Ekuitas di akun trading Utama yang ditampilkan di Profil Klien.

Tersedia untuk operasi — Margin bebas di akun Trading Utama.

Saldo — Total hasil dari semua transaksi keuangan yang diselesaikan dan operasi penarikan / setoran.

Mata uang dasar — Mata uang akun, di mana semua saldo, biaya komisi, dan biaya didenominasi untuk Terminal Klien dan Profil Klien.

Bid — Harga penawaran yang lebih rendah; harga di mana Klien menjual.

Klien — Individu atau entitas yuridis, terdaftar di Profil Klien, melakukan operasi arbitrase konversi dengan Perusahaan pada kuotasi yang disediakan oleh Perusahaan.

File log Klien — File yang dibuat di terminal Klien yang langsung mencatat semua permintaan dan order yang dikirim oleh Klien.

Profil Klien — Area aman di situs resmi Perusahaan yang dirancang untuk menyediakan akses ke semua operasi akun utama dan interaksi antara Klien dan Perusahaan sesuai dengan algoritma perangkat lunak bawaan.

Terminal Klien — Versi perangkat lunak MetaTrader x.xxx, dengan bantuan Klien dapat memperoleh informasi online tentang pasar keuangan (sejauh yang ditentukan oleh Perusahaan), melakukan analisis teknis pasar, melakukan operasi perdagangan, menempatkan, memodifikasi, menghapus pesanan, dan menerima pesan dari Perusahaan.

Komisi — Bagi hasil yang dinyatakan dalam istilah moneter dan ditransfer dari akun Copy Trader ke akun Trader setiap 24 jam sekali secara otomatis.

Perusahaan — Entitas yuridis, bertanggung jawab untuk menyediakan eksekusi transaksi dan melakukan pembayaran kepada Klien sesuai dengan Perjanjian ini.

Waktu kerja Perusahaan — Periode waktu selama minggu kerja, ketika Platform Perdagangan menyediakan eksekusi transaksi pada kontrak mata uang standar. Pengecualian adalah akhir pekan, hari libur, perubahan sementara dalam Perusahaan dan interval ketika layanan tidak tersedia karena alasan teknis; dalam hal ini Perusahaan akan mengambil langkah-langkah untuk memberi tahu Klien tentang perubahan jam kerja dan memungkinkan Klien untuk menghilangkan risiko yang timbul.

Spesifikasi kontrak — Kondisi perdagangan dasar (spread, ukuran lot, volume minimum operasi perdagangan, perubahan langkah dalam volume transaksi perdagangan, margin awal, margin untuk posisi terkunci, dll.) untuk setiap instrumen.

Pengaturan salinan — Parameter akun Copy Trader yang menentukan aturan Copy trading.

Copy Stop Terms — Parameter pengaturan Copy yang menentukan jumlah maksimum kerugian atau keuntungan sehubungan dengan Jumlah yang akan disalin. Setelah level ini tercapai, trading Trader yang disalin sebelumnya ditutup dan Copying trading baru ditangguhkan.

Copy Trader — Klien yang menyalin trading Trader.

Menyalin ukuran tetap dari setiap perdagangan — Jenis salinan yang menyiratkan bahwa volume perdagangan yang disalin ke Akun Copy Trader selalu identik dengan volume yang telah ditetapkan sebelumnya dalam lot di Pengaturan Salinan.

Menyalin persen yang telah ditentukan sebelumnya dari setiap perdagangan — Jenis salinan yang menyiratkan bahwa volume perdagangan yang disalin ke akun Copy Trader identik dengan persentase yang telah ditentukan sebelumnya dari volume perdagangan masing-masing di akun Trader.

Menyalin secara proporsional dengan ekuitas Copy Trader — Jenis salinan yang menyiratkan bahwa volume perdagangan yang disalin ke akun Copy Trader ditentukan oleh rasio Jumlah yang Akan Disalin dengan ekuitas di akun Trader.

Copying/Copy trading — Pembukaan/Penutupan trading di akun Copy Trader tepat setelah pembukaan/penutupan trading di akun Trader yang memiliki arah yang sama dengan trading Trader dan yang parameternya bergantung pada pengaturan Copy.

Harga saat ini — Harga aktual terakhir pada saat memproses pesanan.

Variasi saat ini — Keuntungan atau kerugian yang belum diperbaiki di semua perdagangan terbuka di akun Perdagangan Utama.

Pengembang — Perusahaan "MetaQuotes Software Corp", pengembang platform perdagangan.

Ekuitas — Bagian aman dari deposit Klien dengan akun posisi terbuka yang terikat pada Saldo dan Mengambang (Untung/Rugi) dengan bantuan rumus berikut: Saldo + Mengambang + Swap. Ini adalah dana pada akun Klien yang berkurang dengan jumlah kerugian saat ini pada posisi terbuka dan meningkat dengan jumlah keuntungan saat ini pada posisi terbuka.

Ekuitas yang digunakan — Margin di akun Trading Utama.

Flow of Quotes — Urutan kuotasi untuk setiap instrumen dalam platform trading.

Force Majeure — Peristiwa yang tidak dapat diramalkan dan dicegah. Sebagai aturan, ini adalah: bencana alam, perang, tindakan terorisme, tindakan pemerintah, otoritas legislatif atau eksekutif, serangan peretas, dan tindakan melanggar hukum lainnya terhadap server yang mengakibatkan destabilisasi pasar di mana 1 atau beberapa instrumen perdagangan diperdagangkan.

Free Margin — Dana yang tidak digunakan sebagai margin untuk posisi terbuka. Ini dihitung sebagai berikut: Free Margin = Ekuitas dikurangi Margin.

Ukuran penuh menyalin 1 hingga 1 — Jenis salinan yang menyiratkan bahwa volume perdagangan yang disalin ke Akun Copy Trader sama dengan volume perdagangan masing-masing di akun Trader.

Transaksi yang diselesaikan sepenuhnya — Terdiri dari dua transaksi konter dengan ukuran yang sama (pembukaan dan penutupan posisi): pembelian dengan penjualan berikutnya atau penjualan dengan pembelian berikutnya.

Hedge Margin — Deposit yang diperlukan oleh Perusahaan untuk membuka dan mempertahankan posisi lindung nilai dan ditunjukkan dalam spesifikasi kontrak untuk setiap instrumen.

Akun Trading Utama — Akun Trading yang digunakan untuk operasi Trading dan Non-trading dalam Profil Klien dan/atau ditampilkan di Trader's Rating.

Margin — Deposit uang yang diperlukan oleh Perusahaan untuk membuka dan mempertahankan posisi. Margin Level — indikasi yang menunjukkan keadaan akun. Ini dihitung sebagai berikut: (Ekuitas / Margin) * 100%.

Margin Trading — Melakukan operasi arbitrase dengan kontrak pada mata uang di mana volume posisi terbuka melebihi beberapa kali ukuran margin variasi.

Eksekusi Pasar — Jenis eksekusi order ketika Perusahaan membuat keputusan mengenai harga eksekusi tanpa perjanjian awal dengan Klien. Mengirim pesanan pasar dalam mode ini menyiratkan menerima sebelumnya harga di mana pesanan akan dieksekusi. Pembukaan pasar — dimulainya kembali perdagangan setelah akhir pekan, hari libur atau istirahat antara sesi perdagangan.

Sentimen pasar — Rasio total volume "beli" atau "jual" dengan total volume semua posisi dalam instrumen tertentu yang dinyatakan dalam persentase.

Kutipan non-pasar (lonjakan) — Kutipan yang memenuhi masing-masing istilah berikut: kesenjangan harga yang signifikan; pengembalian harga dalam waktu singkat ke level awal dengan selisih harga; tidak adanya dinamika harga yang cepat sebelum kuotasi ini; kurangnya perkembangan makro-ekonomi dan / atau berita perusahaan, memiliki dampak signifikan pada tingkat instrumen pada saat itu muncul (Perusahaan memiliki hak untuk menghapus informasi tentang Spikes dari database server).

Operasi non-trading — Proses penyetoran dana di akun trading (penarikan dana dari akun trading) atau proses pemberian (pelunasan) kredit, atau distribusi dana ke akun dalam Profil Klien.

Pasar normal — lihat "Kondisi pasar normal".

Kondisi pasar normal — Keadaan pasar, memenuhi masing-masing kondisi berikut: tidak adanya jeda panjang dalam penerimaan kuotasi ke platform perdagangan; tidak adanya dinamika harga yang cepat; kurangnya kesenjangan harga yang signifikan.

Posisi terbuka — Hasil dari bagian pertama dari transaksi yang diselesaikan. Akibatnya Klien berkewajiban: untuk melakukan transaksi berlawanan dengan volume yang sama dan mempertahankan Ekuitas akunnya tidak di bawah level Stop Out yang ditetapkan untuk jenis akun ini.

Order — Instruksi Klien kepada Perusahaan untuk membuka atau menutup posisi ketika harga telah mencapai level order.

Mata Uang Pembayaran — Mata Uang, di mana setoran dan penarikan dieksekusi.

Pending order — Instruksi Klien kepada Perusahaan untuk membuka (menutup) posisi ketika harga mencapai level order.

Persen volume — Parameter pengaturan Salin untuk "Menyalin persen yang telah ditentukan sebelumnya dari setiap perdagangan". Ini mewakili rasio (dalam%) dari volume perdagangan yang disalin ke akun Copy Trader dengan volume perdagangan masing-masing di akun Trader. Ini dapat bervariasi dari 1% hingga 10.000% dalam kenaikan 1%.

Profil Pribadi — Akun yang berisi informasi yang diperlukan untuk mengidentifikasi pengguna saat masuk ke sistem dan informasi yang diperlukan untuk otorisasi dan catatan.

Point — Unit low-order dari quote.

Kesenjangan harga — Salah satu dari dua situasi: Bid dari kutipan saat ini lebih tinggi dari Ask dari kutipan sebelumnya; Ask dari quote saat ini kurang dari Bid dari quote sebelumnya.

Kesenjangan harga pada pembukaan pasar — Salah satu dari dua situasi: 1) Bid dari kutipan pasar pembukaan lebih tinggi dari Ask dari kutipan pasar penutupan. 2) Ask dari kutipan pasar pembukaan kurang dari Bid dari kutipan pasar penutupan.

Harga pesanan — Harga yang ditentukan dalam pesanan.

Price before to spike — Harga penutupan bar menit sebelum bar menit dengan Spike.

Bagi hasil — Bagian (%) dalam keuntungan Copy Trader yang dihasilkan selama periode perdagangan yang telah diselesaikan yang jumlahnya ditentukan oleh Trader dan yang harus dibayarkan ke akun Trader dari akun Copy Trader sebagai Komisi untuk Copy trading.

Server — Perangkat lunak MetaTrader Server x.xxx, yang memproses pesanan dan permintaan Klien, memberi Klien informasi online tentang perdagangan di pasar keuangan (sejauh yang ditentukan oleh Perusahaan), menyimpan catatan kewajiban bersama antara Klien dan Perusahaan dan mengontrol kepatuhan terhadap ketentuan dan batasan.

File log server — File yang dibuat oleh server yang langsung mencatat semua permintaan dan order yang dikirim oleh Klien melalui platform Trading, dan hasil pemrosesannya.

Ukuran lot — Jumlah mata uang dasar dalam satu lot, ditentukan dalam spesifikasi kontrak.

Spike — lihat "Spike quote".

Spread — Perbedaan antara kutipan Ask dan Bid dalam pips.

Pernyataan — Daftar lengkap transaksi yang telah diselesaikan dan operasi non-trading pada akun trading.

Stop&Limit — Parameter yang memungkinkan pengaturan semua jenis pending order pada jarak dari level harga saat ini sama dengan atau lebih tinggi dari nilai parameter ini yang dinyatakan dalam poin.

Swap (swap — penyimpanan) — Dana yang ditahan atau ditambahkan ke akun Klien untuk perpanjangan (penangguhan) posisi hingga hari berikutnya.

Tiket — Nomor identifikasi unik yang ditetapkan untuk setiap posisi terbuka atau pending order di platform trading.

Trader — Klien yang akun Trading utamanya ditampilkan di Peringkat Trader.

Rating Trader — Tabel khusus yang menampilkan informasi agregat terbaru tentang Trader terdaftar.

Akun trading — Daftar operasi personifikasi unik dalam platform trading yang dibuka oleh Klien dengan Perusahaan yang mencatat kewajiban dan kewajiban Klien dan Perusahaan yang timbul dari transaksi yang dilakukan berdasarkan Perjanjian ini.

Interval perdagangan — Periode waktu yang dimulai segera setelah Copy Trading dimulai atau tepat setelah pembayaran Komisi, dan yang berakhir tepat sebelum pembayaran Komisi berikutnya.

Operasi perdagangan — Membeli atau menjual instrumen oleh Klien.

Platform trading — Seperangkat perangkat lunak dan perangkat keras yang menyediakan informasi tentang trading di pasar keuangan dalam mode real time, memungkinkan transaksi trading, mencatat kewajiban bersama Klien dan Perusahaan dan mengontrol kepatuhan terhadap syarat dan batasan. Dalam bentuk yang disederhanakan untuk tujuan Perjanjian ini, terdiri dari Server, terminal Klien, dan Profil Klien.

Sesi perdagangan — Interval waktu di mana Perusahaan menerima dan memproses permintaan untuk melakukan transaksi dengan alat perdagangan yang tidak diperdagangkan 24 jam, dan juga melepaskan aliran harga untuk alat-alat ini.

Transaksi — Seluruh jajaran operasi perdagangan ketika dana ditransfer dari mata uang dasar ke dalam mata uang kutipan dan sebaliknya.

Volatilitas — Ketidakstabilan, variabilitas kurs pasar selama periode konkret.

Volume — Parameter pengaturan Salin untuk "Menyalin ukuran tetap dari setiap perdagangan" yang menentukan volume perdagangan yang akan disalin ke akun Copy Trader. Ini diukur dalam banyak.

Volume operasi trading — Jumlah lot dikalikan dengan ukuran lot.

Perjanjian Klien

Ketentuan Kerja

Prosedur Membuka Akun

Prosedur Penyelesaian

Deskripsi Copy Trading

Jenis Akun Trading dan Parameternya

Operasi Perdagangan

Penutupan Posisi Wajib

Prosedur untuk menangani Klaim dan Sengketa

Identifikasi Klien

Otoritas dan Tanggung Jawab Perusahaan dan Klien

Pengungkapan Risiko Klien

Pemutusan Kesepakatan

Glosarium