
จะเริ่มซื้อขายได้อย่างไร?
การลงทะเบียน
เพื่อเริ่มการซื้อขายก่อนอื่นคุณต้องลงทะเบียนในพื้นที่ลูกค้า พื้นที่ลูกค้าเป็นโปรไฟล์ส่วนบุคคลของลูกค้าซึ่งให้การเข้าถึงการดำเนินงานพื้นฐานทั้งหมดด้วยบัญชีการซื้อขาย ในพื้นที่ลูกค้าคุณสามารถเปิดตั้งค่าและลบบัญชีการซื้อขาย ฝากเงินและถอนเงิน รวมทั้งแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในการสร้างพื้นที่ลูกค้า โปรดทำตาม ลิงค์นี้ เพื่อผ่านกระบวนการลงทะเบียนอย่างรวดเร็ว โปรดกรอกข้อมูลในช่องว่างทั้งหมดในแบบฟอร์ม ให้ความสนใจกับบทความที่ปรากฏด้านล่าง จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน"
โปรดอย่าลืมอ่าน ข้อตกลงลูกค้า ก่อนลงทะเบียนโปรไฟล์
เมื่อลงทะเบียนพื้นที่ลูกค้า คุณต้องมีชื่อเล่นส่วนตัว คุณสามารถใช้ตัวอักษร ตัวเลขและขีดเส้นใต้เพื่อสร้างชื่อเล่น ไม่อนุญาตให้มีช่องว่าง
ในกรณีที่คุณลืมหรือต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านการเข้าถึง ให้ใช้ตัวเลือกการกู้คืนรหัสผ่านที่อยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของลูกค้า (ลืมรหัสผ่าน?) นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าซึ่งผู้จัดการจะขอให้คุณให้ข้อมูลที่จำเป็นในการเปลี่ยนรหัสผ่าน เราขอแนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนโดยใช้ตัวอักษร ตัวเลขและอักขระพิเศษ
คุณสามารถเข้าสู่โปรไฟล์ลูกค้าในโหมดตัวอย่างได้ที่ https://my.geratsu.com ตัวเลือกการลงทะเบียนส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานได้ในโหมดเดโม่ ในการเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดของพื้นที่ลูกค้า คุณต้องลงทะเบียนโปรไฟล์ หากคุณมีโปรไฟล์ที่ลงทะเบียนแล้ว แต่ไม่ได้เข้าสู่ระบบในปัจจุบัน คุณจะสามารถใช้งานในโหมดเดโม่ได้เช่นกัน
การยืนยันตัวตน
การยืนยันตัวตน เป็นขั้นตอนที่มีวัตถุประสงค์เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ระบุในระหว่างการลงทะเบียนโปรไฟล์ โดยการส่งเอกสารบางอย่างให้กับ บริษัท จำนวนเงินและประเภทของเอกสารที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎที่กำหนดโดยโบรกเกอร์ Forex
การยืนยันตัวตนเป็นส่วนหนึ่งของการเชื่อมข้อมูลของลูกค้ากับโบรกเกอร์ Forex ด้วยเหตุผลหลายประการ:
- ป้องกันการฟอกเงิน
- กฎการฝากเงินและการถอนเงิน
- การยืนยันตัวตนของลูกค้า
ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท โบรกเกอร์มุ่งมั่นที่จะสร้างความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า บทบัญญัติหลักเกี่ยวกับการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เทคโนโลยีการคุ้มครองข้อมูลประเภทของการเข้ารหัสข้อมูลที่ใช้และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ได้มีการอธิบายไว้ในเอกสารอย่างเป็นทางการ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" การประมวลผลข้อมูลลูกค้าดำเนินการโดยพนักงานของ บริษัท โดยใช้คอมพิวเตอร์ที่ทำงานและซอฟต์แวร์สำนักงาน
หากต้องการมีโปรไฟล์ที่ผ่านการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์ ลูกค้าจะต้องยืนยันตัวตนที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของเขา/เธอ
ขั้นตอนแรกสำหรับการตรวจสอบคือการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าของคุณเองกับ Geratsu ผ่านเว็บไซต์ www.geratsu.com คลิกที่ปุ่มเข้าสู่ระบบแล้วลงทะเบียน จากนั้นทำตามคำแนะนำสำหรับการลงทะเบียนและกรอกข้อมูลในช่องว่างที่จำเป็นทั้งหมด หากคุณมีโปรไฟล์อยู่แล้วคุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ จากนั้นเลือกแท็บ “โปรไฟล์” จากเมนูที่ด้านบน บนหน้าเว็บที่เปิดให้เลือกแท็บ "การยืนยันตัวตน"
หากต้องการยืนยันข้อมูลให้คลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ถัดจากข้อมูลที่ต้องการ ข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบจะถูกเน้นด้วยสถานะ “ยืนยัน” หากข้อมูลไม่ได้รับการยืนยัน สถานะการใช้งานจะขึ้นว่า “ไม่ได้รับการตรวจสอบ”
หากต้องการยืนยันอีเมลของคุณให้คลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ถัดจากอีเมลของคุณ หลังจากนั้นคุณต้องป้อนอีเมลของคุณในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นและคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" จดหมายที่มีรหัสเปิดใช้งานจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณซึ่งจะต้องป้อนในช่องว่างที่เกี่ยวข้อง หากคุณยังไม่ได้รับรหัสเปิดใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยใช้การแชทออนไลน์หรือวิธีสื่อสารอื่น ๆ
หากต้องการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณให้คลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ถัดจากโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นคุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นและคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้รับการระบุว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือ คุณจะได้รับข้อความที่มีรหัส ซึ่งคุณจะต้องป้อนลงในช่องว่าง เพื่อตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์
หากต้องการเปลี่ยน/แก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้ไปที่ "โปรไฟล์/การยืนยัน" คลิกปุ่ม "แก้ไข" ในบรรทัดด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ ป้อนข้อมูลใหม่ในหน้าต่างที่ปรากฏ
ในการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับการยืนยันที่ระบุในระหว่างการลงทะเบียนพื้นที่ลูกค้า คุณต้องส่งเอกสารยืนยันสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของหมายเลขใหม่ (ข้อตกลงกับผู้ให้บริการสื่อสารมือถือ) และภาพถ่ายสีคุณภาพสูงของลูกค้าโดยการถือบัตรประชาชนถัดจากใบหน้า ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในเอกสารทั้งสองต้องตรงกัน
ในการเปลี่ยนอีเมล เพียงคุณถ่ายภาพสีเอกสารบัตรประจำตัวประชาชนโดยการถือไว้ข้างหน้า สามารถอัปโหลดเอกสารในหน้าต่างเดียวกันกับที่ป้อนข้อมูลใหม่หรือส่งไปที่ [email protected]
ในการยืนยันตัวตนของคุณให้คลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ถัดจากการตรวจสอบตัวตนของคุณ หลังจากนั้นคุณต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นและคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" หากต้องการอัปโหลดเอกสารคลิกที่ปุ่ม "เพิ่มไฟล์"
โปรดให้ความสนใจกับข้อกำหนดของ บริษัท สำหรับเอกสารที่อัปโหลด เอกสารที่ตรวจสอบชื่ออาจเป็นหน้าแรกของหนังสือเดินทางภายในหรือต่างประเทศหรือใบขับขี่ เอกสารจะต้องมีระยะเวลาใช้ได้อย่างน้อย 6 เดือนนับจากวันที่ตรวจสอบ แต่ละเอกสารจะต้องมีวันหมดอายุ ข้อมูลในเอกสารจะต้องสอดคล้องกับข้อมูลที่ระบุในโปรไฟล์ส่วนบุคคลของลูกค้า
เอกสารที่อัปโหลดจะต้องมีคุณภาพสูง สีอ่านง่ายและต้องอัปโหลดในรูปแบบ *. jpg, *. png หรือ *. รูปแบบ pdf ขนาดไฟล์ต้องไม่เกิน 5 MB
หากต้องการยืนยันที่อยู่ให้คลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ถัดจากการตรวจสอบที่อยู่ หลังจากนั้นคุณต้องกรอกข้อมูลที่อยู่ของคุณในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นและคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" หากต้องการอัปโหลดเอกสารคลิกที่ปุ่ม "เพิ่มไฟล์"
ที่อยู่ของคุณสามารถยืนยันได้ด้วยบิลค่าน้ำค่าไฟ ใบแจ้งยอดธนาคารหรือหน้าหนังสือเดินทางของคุณพร้อมที่อยู่อาศัยของคุณ (ในกรณีที่หน้าแรกของหนังสือเดินทางของคุณถูกใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณทั้งสองหน้าจะต้องมีหมายเลขซีเรียล) ค่าสาธารณูปโภคและใบแจ้งยอดธนาคารจะต้องออกให้กับเจ้าของโปรไฟล์ลูกค้าและต้องมีอายุไม่เกินสามเดือน ไม่ยอมรับเอกสารที่ออกให้กับบุคคลที่สาม (รวมถึงญาติ) ข้อมูลในเอกสารจะต้องสอดคล้องกับข้อมูลที่ระบุในโปรไฟล์ส่วนบุคคลของลูกค้า
เอกสารที่อัปโหลดจะต้องมีคุณภาพสูงสีอ่านง่ายและต้องอัปโหลดในรูปแบบ *. jpg, *. png หรือ *. รูปแบบ pdf ขนาดไฟล์ไม่ควรเกิน 5 MB
หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ ในบรรทัด "การตรวจสอบที่อยู่" คลิกที่ลิงค์ "แก้ไข" และระบุที่อยู่ใหม่ โปรดทราบว่าที่อยู่ใหม่จะต้องได้รับการตรวจสอบอีกครั้ง
เอกสารทั้งหมดจะต้องอัปโหลดโดยไม่มีขอบที่ถูกครอบตัด
เอกสารที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดจะมีสถานะ "ปฏิเสธ"
เอกสารที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบจะมีสถานะ "รอดำเนินการ"
หากเอกสารอย่างน้อยหนึ่งฉบับได้รับการอนุมัติสถานะจะเปลี่ยนเป็น "อนุมัติ"
หลังจากได้รับการยืนยันข้อมูลทั้งหมดโปรไฟล์จะได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์
คุณไม่ควรเพิกเฉยและเลื่อนกระบวนการยืนยันโปรไฟล์เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง การยืนยันตัวตนเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของลูกค้าและทำให้สื่อสารระหว่างโบรกเกอร์และลูกค้าง่ายขึ้นในอนาคต
การฝากเงิน
คุณสามารถทำการฝากเงินเข้าในบัญชีการซื้อขายของคุณโดยใช้ระบบการชำระเงินที่มีอยู่ ที่ระบุไว้ในแท็บ "การเงิน" ในโปรไฟล์ของลูกค้า
ในการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนดังนี้:
- เลือกหนึ่งในวิธีการฝากเงินที่มีอยู่
- กรอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (บัตรธนาคาร บัญชีธนาคารหรือข้อมูล e-wallet)
- เลือกจำนวนเงินฝาก สกุลเงิน และบัญชีการซื้อขาย
- หากคุณต้องการใช้รหัสโปรโมชั่นที่มีอยู่ให้ คลิก “ใช้รหัสโปรโมชั่น” และกรอกข้อมูลในช่องที่เหมาะสม
คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" จากนั้นยืนยันการเลือกของคุณ
ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือก คุณจะถูกโอนไปยังเว็บไซต์ที่สอดคล้องกันโดยอัตโนมัติ หากต้องการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในเว็บไซต์นี้
หลังจากทำการฝากเงินสำเร็จแล้ว บัตรธนาคารหรือข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะถูกบันทึกไว้ในโปรไฟล์ของลูกค้า คุณสามารถแก้ไขข้อมูลนี้และเพิ่มกระเป๋าเงินใหม่ในหน้า "กระเป๋าเงิน"
การฝากเงินอาจทำได้เฉพาะกับบัตรธนาคาร/กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งตรงกับโปรไฟล์ Geratsu บัตรธนาคาร/กระเป๋าเงินที่เป็นของบุคคลที่สามจะไม่ได้รับการยอมรับและเงินฝากดังกล่าวจะถูกปฏิเสธ
กฎสำหรับการฝากเงินและการถอนเงินไปยังบัญชีการซื้อขายถูกควบคุมโดย นโยบาย AML กฎเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมเหล่านี้ และสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของกองทุนส่วนบุคคลของลูกค้า
จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ $ 1 Geratsu จะไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นใด ๆ สำหรับการฝากเงินในบัญชีการซื้อขาย คุณจ่ายเฉพาะค่าคอมมิชชั่นของระบบการชำระเงิน (ดำเนินการอยู่) ที่คุณใช้ในการฝากเงินเข้าบัญชีการซื้อขายของคุณ Geratsu คืนเงินค่าคอมมิชชั่นที่เรียกเก็บในระบบการชำระเงินส่วนใหญ่สำหรับการฝากเงิน
การฝากเงินผ่านพื้นที่ลูกค้าจะได้รับเครดิตโดยอัตโนมัติ
ในกรณีที่มีการโอนโดยตรงไปยังกระเป๋าเงินของเรา เพื่อให้เราให้เครดิตการโอนของคุณ คุณต้องติดต่อแผนกการเงินของ Geratsu คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลหรือผ่านแชทออนไลน์ คุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:
- วันที่และเวลาโดยประมาณของการโอน;
- จำนวนเงินฝากที่แน่นอน;
- หมายเลขกระเป๋าเงินของคุณ;
- หมายเลขกระเป๋าเงินที่คุณโอนเงิน;
- หมายเลขบัญชีการซื้อขายที่โอนเงิน
เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการเติมเงินเข้าบัญชีของคุณ โปรดใช้พื้นที่ลูกค้า
การซื้อขาย
บัญชี ECN ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในโปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณหลังจากการลงทะเบียน หากคุณต้องการเปิดบัญชีประเภทอื่นหรือหากคุณต้องการบัญชี ECN อื่นให้คลิกที่ “เปิดบัญชี” ในส่วน “ บัญชี” ให้เลือกประเภทบัญชีสกุลเงินและเลเวอเรจ
หลังจากมีการฝากเงินเข้าบัญชีการซื้อขายของคุณเรียบร้อยแล้ว ไปที่ "การซื้อขาย" ** และเลือกเครื่องมือที่ต้องการซื้อขาย
คลิกที่ เครื่องมือการซื้อขาย ที่เฉพาะเจาะจงทางด้านซ้ายของแผนภูมิ และคุณจะเห็นเมนูสำหรับการเปิดการซื้อขาย
คุณสามารถเปิดการซื้อขายในราคาปัจจุบันรวมถึงการตั้งค่าคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ
นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าคำสั่งหยุด เช่น หยุดขาดทุนและทำกำไร
เมื่อเปิดคำสั่งซื้อแล้วการซื้อขายจะปรากฏขึ้นที่แผงด้านล่าง ธุรกรรมที่เปิดทั้งหมดสามารถแก้ไขและปิดได้ในแผงด้านล่าง
ในบัญชีส่วนตัวของคุณ การดำเนินการซื้อขายทั้งหมดจะดำเนินการเฉพาะในบัญชี "หลัก" บัญชีการซื้อขาย ECN ครั้งแรกที่เปิดในโปรไฟล์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ หลังจากการลงทะเบียนถูกทำเครื่องหมายว่า "หลัก"
หากคุณต้องการทำให้บัญชีอื่นเป็นบัญชีหลักให้ไปที่ "บัญชี" และคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนเป็นบัญชีหลัก" ใกล้กับบัญชีการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง
การถอนเงิน
กฎสำหรับการฝากเงิน/การถอนเงินไปยังบัญชีการซื้อขายนั้นถูกควบคุมโดยนโยบาย AML กฎเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมเหล่านี้และสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของเงินทุนส่วนบุคคลของ ลูกค้า
การถอนเงินเป็นไปได้ผ่านระบบเดียวกันกับกระเป๋าเงินเดียวกันและในสกุลเงินเดียวกันกับที่ใช้สำหรับการฝากเงิน ซึ่งหมายความว่าหากคุณเติมเงินในบัญชีของคุณโดย Perfect Money คุณสามารถถอนเงินจาก Perfect Money ที่ใช้สำหรับการฝากเงิน การถอนไปยังกระเป๋าเงินอื่นจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณทำการฝากเงินโดยใช้กระเป๋าเงินใหม่ หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินไปยังกระเป๋าทั้งสองตามสัดส่วนของจำนวนเงินฝาก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านข้อกำหนด นโยบาย AML
คุณสามารถถอนเงินจากบัญชีการซื้อขายของคุณผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณในส่วน "การเงิน" โดยใช้ระบบการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้เพื่อฝากเงินในบัญชีของคุณ เงินทุนสามารถโอนไปยังกระเป๋าเงินเดียวกันและในสกุลเงินเดียวกับที่ใช้ในการฝากเงิน
คำขอถอนเงินจะดำเนินการโดยแผนกการเงินในช่วงเวลาทำงานของแผนก ตามข้อตกลงของลูกค้าการโอนเงินจะดำเนินการตามลำดับ ภายใน 1 วันทำการนับจากวันที่ส่งคำขอ
โปรดทราบว่าสำหรับวิธีการโอนเงินของธนาคารอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการในการดำเนินการ ตามคำขอถอนขึ้นอยู่กับความเร็วและข้อมูลเฉพาะของผู้ส่งและธนาคารผู้รับ
โปรดทราบว่าการถอนผ่านวิธีการชำระเงินบางอย่างมีให้เฉพาะสำหรับลูกค้าที่มีโปรไฟล์ที่ผ่านการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์
ค่าธรรมเนียมการถอนขึ้นอยู่กับระบบการชำระเงินที่ใช้ในการถอนเงิน จำนวนค่าธรรมเนียมค่าคอมมิชชั่นปัจจุบันสำหรับแต่ละระบบการชำระเงินจะระบุไว้ในส่วน "การเงิน"